Niet iedereen heeft de tijd en de middelen om deze groep regels te definiëren. Veel bedrijven onderschatten de waarde van deze onderdelen. Maar het is wel aangeraden om dit goed te doen, want qua communicatie is dit voor u als startende ondernemer de beste houvast wanneer dit is vastgelegd. Belangrijk om te weten is dat de onderdelen zoals hieronder beschreven niet chronologisch zijn, maar als een geheel benaderd moet worden.
Drukwerk
Ondanks alle online toepassingen, zal drukwerk altijd een belangrijke rol blijven spelen in de communicatie. Wel is drukwerk in minder hoeveelheden aanwezig omdat we steeds meer online communiceren, maar dat geeft al aan dat drukwerk een andere rol gaat spelen. De waarde van drukwerk wordt dus eigenlijk hoger, zeker als je indruk wilt maken. Het geeft toch een meerwaarde als je iemand een papieren visitekaartje geeft in plaats van een email. Posters moeten niet alleen informatief zijn, maar mensen begeleiden richting je website.